Werden Sie Teil des Beineke-Teams.
Wir freuen uns auf Sie!
Als Familienunternehmen mit fast 80 Jahren automobiler Erfahrung und 90 Mitarbeiter/-innen an zwei Standorten im Herzen des Weserberglandes arbeiten wir für die Marken Mercedes-Benz, smart und Hyundai.
Als familiengeführtes Unternehmen liegen uns die Mitarbeiter am Herzen. Wir legen Wert auf eine langjährige Zusammenarbeit und die Pflege des persönlichen Miteinanders.
Serviceberater Pkw (m/w/d).
An unserem Standort in Höxter.
Unser Kollege zieht der Liebe wegen in den hohen Norden. Daher suchen wir für unser Serviceteam am Mercedes-Benz und Hyundai-Standort Höxter zum nächstmöglichen Termin eine/n Serviceberater Pkw (m/w/d).
Automobile und Fahrzeugtechnik begeistern Sie und auch auf Kundenkontakt wollen Sie keinesfalls verzichten? Dann sind Sie genau der oder die Richtige!
Ihre Aufgaben.
- Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Ihr Aufgabengebiet erstreckt sich von der Angebotserstellung über Terminvereinbarung und Auftragseröffnung bis hin zur Kundennachbetreuung.
- Auf Basis geschilderter Kundenbeanstandungen identifizieren Sie die gängigsten Reparaturen und bereiten die Auftragsbearbeitung vor.
- Sie beraten Kunden bedarfsgerecht, empfehlen und vermarkten aktuelle Serviceangebote.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
Ihr Profil.
- Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Sie sind in der Lage, die gängigsten Reparaturen auf Grundlage von Kundenbeschreibungen zu identifizieren und Werkstattressourcen zu disponieren.
- Im Idealfall beherrschen Sie bereits die Mercedes-Benz und/oder Hyundai-spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
- Ihre Team- und Kooperationsfähigkeit stellt einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Ihnen und Ihren Kollegen sicher.
- Sie verfügen über eine positive, offene Ausstrahlung und zeichnen sich durch Gewandtheit im Kundenkontakt aus - persönlich, telefonisch und per E-Mail. Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
- Sie arbeiten routiniert mit allgemeinen PC-Anwendungen (E-Mail, MS-Office etc.) sowie im Internet.
- Sie besitzen einen gültigen Führerschein der Klasse B.
Das erwartet Sie.
- Eine feste Anstellung mit einer herausfordernden Aufgabe.
- Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen für die Umsetzung Ihrer Ideen entsprechen unserer Firmenphilosophie.
- Leistungsgerechte Vergütung.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Wir bieten Ihnen einen sehr herausfordernden und vielseitigen Arbeitsplatz. Sie erwartet ein sympathisches und leistungsstarkes Team, das sich auf neue Ideen und Impulse freut.
Wir möchten Sie kennenlernen.
per E-mail:
mit dem Betreff "Serviceberater Pkw (m/w/d)" an
bewerbung@beineke-automobile.de
oder per Post an:
Beineke Automobile GmbH & Co KG
Herrn Jens Beineke
Lütmarser Straße 26
37671 Höxter
Bei Fragen steht Ihnen Jens Beineke gern zur Verfügung.
Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker/-in für Pkw (m/w/d).
An unserem Standort in Höxter.
Was lernst Du?
- Warten und Reparieren von Pkw von Mercedes-Benz, Hyundai und smart,
- Untersuchung, Diagnose und Behebung von Fehlern und Störungen (z.B. Auslesen von Fehlerspeichern, Prüfen der Fahrzeuge auf Verkehrssicherheit)
- Karosserie-Instandsetzung
- Analyse von elektrischen, elektronischen, pneumatischen, hydraulischen und mechanischen Bauteilen und Komponenten von Fahrzeugen
- Nachrüstung von Sonderausstattungen, Zubehörteilen und Zusatzsystemen
- Anwenden moderner Werkstattinformations- und Kommunikationssysteme (z.B. Umprogrammieren von Steuergeräten)
- Ersatzteilermittlung und Kennenlernen der wesentlichen Schritte bei der Ersatzteilbeschaffung
- Reinigung und Pflege von Fahrzeugen
Ausbildungsdauer:
3,5 Jahre
Unsere Anforderungen:
- Begeisterungsfähigkeit für Menschen und Autos,
- Zuverlässigkeit, Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit,
- technisches Verständnis und handwerkliches Geschick,
- gute Noten in Mathematik und Deutsch,
- Realschulabschluss wünschenswert.
Deine Perspektiven:
Nach erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung kannst Du Dich u.a. weiterqualifizieren zum/zur:
- Meister/in im Kfz-Techniker-Handwerk,
- Betriebswirt/in im Kfz-Gewerbe,
- Studium Techniker, Fachrichtung Kfz-Technik.
Oder Dich in Deinem Berufsfeld weiterentwickeln zum/zur:
- Reparaturtechniker/in verschiedener Fachrichtungen,
- Diagnosetechniker/in,
- Serviceberater/in.
Wir möchten Dich kennenlernen.
per E-mail:
mit dem Betreff "Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker Pkw (m/w/d)" an
bewerbung@beineke-automobile.de
oder per Post an:
Beineke Automobile GmbH & Co KG
Herrn Jens Beineke
Lütmarser Straße 26
37671 Höxter
Bei Fragen stehen wir Dir gern zur Verfügung.